建規(guī)范化企業(yè)管理(廖胤龍)
參加工作以來(lái),這是我第一次參加系統(tǒng)的企業(yè)管理的培訓(xùn),很高興有這樣的一個(gè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì),也很感謝華興公司及領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),更感謝公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理肖總不辭辛勞、身體力行的結(jié)合本公司實(shí)際情況的培訓(xùn)演講。
這次學(xué)習(xí)過(guò)程中,使我對(duì)工作有了更深刻地系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得,這不僅是一次企業(yè)管理的培訓(xùn),更是一次對(duì)職業(yè)觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)的培訓(xùn)。
肖總從八個(gè)大方面闡述了規(guī)范化和企業(yè)制度的內(nèi)容,從成功與失敗正反兩面說(shuō)明了規(guī)范化和企業(yè)制度的重要性,引經(jīng)據(jù)典,用淺顯、生動(dòng)、幽默地語(yǔ)言,中外古今故事以及圖形、表格結(jié)合公司實(shí)際狀況詳細(xì)地論述了為何要做這個(gè)工作,用什么心態(tài)、方法、手段去做這個(gè)工作,現(xiàn)在和未來(lái)的目標(biāo)是什么。讓我們明白企業(yè)規(guī)范化管理是建立在企業(yè)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)上,依照企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程或框架對(duì)組織體系進(jìn)行建設(shè)和管理,解決企業(yè)管理中的集權(quán)和分權(quán)、人治與法治;要求企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程形成制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、表單化以及數(shù)據(jù)化;要求企業(yè)建立以責(zé)、權(quán)、利對(duì)等為基礎(chǔ)的管理框架;通過(guò)這種規(guī)范化的建設(shè),使企業(yè)常規(guī)的事件納入制度化、數(shù)據(jù)化、流程化的管理;使得企業(yè)的決策程序化、控制過(guò)程化、目標(biāo)計(jì)劃化、組織系統(tǒng)化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評(píng)估定時(shí)化、信息反饋及時(shí)化;以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系,以提高工作質(zhì)量和工作效率,達(dá)到保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)的目的。在規(guī)范化管理的過(guò)程中,可以自覺(jué)地?fù)P棄陳舊的東西和阻礙企業(yè)發(fā)展的消極因素,最大限度的吸納積極因素,形成企業(yè)的凝聚力和向心力,朝著企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。規(guī)范化管理下的管理模式、管理制度都是開(kāi)放式的,特別是它的用人制度、分配制度和考核制度都是公開(kāi)的,也是公正的,在這種氛圍里,積極的、健康的、美好的、善良的東西將得到張揚(yáng),而那些不健康的、消極的、腐朽的思想和行為則無(wú)處藏身,因而棄惡從善,追求進(jìn)步將成為人們的自覺(jué)行為。規(guī)范化管理通過(guò)對(duì)企業(yè)人才、資本等要素的重新整合,通過(guò)對(duì)管理制度的調(diào)整,使其達(dá)到最合理的狀態(tài),讓能者有用武之地,使庸者自?shī)^,從而激發(fā)企業(yè)員工以主人翁的意識(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)并創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)工作。把企業(yè)所擁有的各種資源統(tǒng)一起來(lái)形成合力,最大限度的發(fā)揮潛能,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)地、良性地發(fā)展。只有這樣,才能在企業(yè)內(nèi)部形成管理者和員工“同呼吸共命運(yùn)”的利益共同體,更好地發(fā)揮廣大員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)中生存、發(fā)展、壯大。把企業(yè)主要工作都流程化——即用流程圖描述出來(lái),讓相關(guān)崗位的員工都能看到簡(jiǎn)單有效的做事方法,有能力的員工就可以一人多崗,這件事這樣做是最簡(jiǎn)潔有效的,誰(shuí)來(lái)做都按同樣的方式進(jìn)行,不僅有效率,而且犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也會(huì)大大減少。常規(guī)和非常規(guī)工作,每年必須進(jìn)行的工作,只要有人做過(guò),就要把他的做法沉淀下來(lái),下次誰(shuí)有空誰(shuí)做,一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)就可以讓大家分享,一個(gè)員工可以處理多個(gè)工作,他為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)更大,同時(shí)也能降低能人離職帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
以上是我對(duì)來(lái)公司初次培訓(xùn)的內(nèi)容的一些淺薄的理解和體會(huì),下面談?wù)勎覍?duì)部分內(nèi)容的認(rèn)識(shí):
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃,作為自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃;只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),努力的提升自我,使自身的目標(biāo)和規(guī)劃與公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略靠攏,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無(wú)德,小人也;有德無(wú)才,君子也;然德才皆具者,圣人也!薄靶≮A憑智,大贏靠德!边@些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。竊以為,要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要,才能更好地完成和配合他人完成公司布置的任務(wù)。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌握自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)個(gè)人執(zhí)行力最主要的八大習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。感受和認(rèn)識(shí)企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),找出自身的價(jià)值觀(guān)與其的差異和區(qū)別,如有不可調(diào)和的矛盾,要培養(yǎng)好的習(xí)慣,向公司核心價(jià)值觀(guān)靠攏。
不但要得到別人的鼓勵(lì)和贊美,也要自我激勵(lì)和肯定。
巴頓告訴我們:“沒(méi)有無(wú)畏的精神,就沒(méi)有偉大的將領(lǐng)!比藗兂Uf(shuō),80年代初,擺個(gè)地?cái)偩湍馨l(fā)財(cái),可很多人不敢;90年代初,買(mǎi)只股票就能掙錢(qián),可很多人不信;21世紀(jì)初,開(kāi)個(gè)網(wǎng)站就能賺錢(qián),可很多人不敢試。敢不敢是需要勇氣,信不信是需要遠(yuǎn)見(jiàn),試不試需要膽量。有了目標(biāo)、理想,我們就要永不放棄的往那走,要有亮劍精神,即使失敗了,也沒(méi)有關(guān)系,只要我們的精神還在,我們就能經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的失敗走向成功。
以上是我內(nèi)心的一些認(rèn)識(shí),不論對(duì)或者錯(cuò),希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予意見(jiàn)或者指正,以使我能更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
另外,在這次培訓(xùn)過(guò)程中,肖總帶病為我們演講,讓我看到了肖總的態(tài)度、決心以及精神,我就想,有這樣以身作則、大智大勇、堅(jiān)忍不拔的領(lǐng)導(dǎo),何愁我的人生途中會(huì)缺乏成功?