周末，董事長(zhǎng)組織公司全體員工再一次學(xué)習(xí)了“5i工作法”。通過(guò)這堂課，我感受頗多，“5i工作法”對(duì)我們的日常工作來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，能夠解決我們工作中的很多難題。下面我談?wù)勛陨硗ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)后的一些淺顯心得。
     什么是結(jié)果定義，我們可以通過(guò)以下的事例來(lái)了解：
     每天，我們走進(jìn)辦公室，第一件事就是問(wèn)自己，“我要做什么？如何做才能夠讓老板滿意，讓自己成長(zhǎng)。”
    “結(jié)果是什么我不敢保證，但我一定盡力而為，哪怕結(jié)果不一定好，但我一定要做到問(wèn)心無(wú)愧”。許多人一定會(huì)這樣回答。
     如果你是一個(gè)管理者，這樣的回答你滿意嗎？而如果你是一個(gè)員工，你會(huì)這樣回答嗎？
    “結(jié)果是什么我不敢保證，但我一定盡力而為，哪怕結(jié)果不一定好，但我一定要做到問(wèn)心無(wú)愧。”面對(duì)下屬這樣的回答，也許大部分管理者覺(jué)得已經(jīng)不錯(cuò)了，人家已經(jīng)盡力了，你還要如何呢？但從“5i工作法”來(lái)看，這樣的回答是完全不夠的，因?yàn)檫@樣的回答，我們看不到任何責(zé)任制約。
     舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，你在綠燈亮的時(shí)候橫穿馬路，被一輛闖紅燈的車撞死了，從交通法規(guī)的認(rèn)定上，你沒(méi)有任何責(zé)任。但結(jié)果是什么？結(jié)果是你已經(jīng)死了，我們當(dāng)然可以處罰當(dāng)事者，但無(wú)論如何處罰，你都已經(jīng)死了。責(zé)任是別人的，但你死了，你能夠說(shuō)對(duì)你的死沒(méi)有責(zé)任？
     我們認(rèn)為，因?yàn)樯�命只有一次，而且生命是屬于自己的，因此無(wú)論在任何情況下，每個(gè)人對(duì)自己的生命都要負(fù)百分之百的責(zé)任，綠燈亮了，并不是自己不注意四周車況的理由。
     那么，為什么會(huì)有人在過(guò)馬路的時(shí)候，不管有沒(méi)有車違規(guī)闖紅燈，只要是綠燈，就放心大膽往前沖？而把自己置于危險(xiǎn)當(dāng)中？特別是現(xiàn)在車多了，你知道有多少不熟練的司機(jī)在路上橫沖直撞嗎？
     如果是將“5i工作法”運(yùn)用到這里來(lái)，那首先就是你過(guò)馬路的結(jié)果是什么？顯然在這里，安全是第一位的，過(guò)馬路是第二位的。表面上你是在過(guò)馬路，其實(shí)你真正想要的結(jié)果是“如何安全過(guò)馬路”。如果是這樣的話，綠燈亮就可以保證你安全過(guò)馬路？不一定，哪怕是綠燈，你還是要在注意兩邊的車況，隨時(shí)防止意外發(fā)生！
     所以，結(jié)果定義，任何一個(gè)人每天早晨走進(jìn)辦公室，開(kāi)始做事的時(shí)候，首先一定要問(wèn)自己：“我做這件事的結(jié)果是什么？”結(jié)果定義要清楚，是我們每一天工作的開(kāi)始和出發(fā)點(diǎn)。
     只要我們用心去學(xué)，并將這些理論知識(shí)靈活運(yùn)用到我們的工作當(dāng)中，那么就一定會(huì)有好的工作結(jié)果。